顧客反饋：生(shēng)活中(zhōng)的小(xiǎo)确幸有時來自真誠的信任！

最近福連升的客服收到了一(yī)位顧客的反饋，真誠的故事中(zhōng)，我(wǒ)們看到了她對生(shēng)活的熱愛和對福連升品牌的信任，一(yī)起來聽聽她的故事吧——

我(wǒ)有一(yī)件中(zhōng)式改良旗袍，棉麻布料，白(bái)底上隐約印着荷花圖案，領子上鑲着一(yī)圈淡綠色薄紗象征着荷葉，穿上去(qù)人見人誇，就是少了一(yī)雙跟它相配的鞋子，爲了買到一(yī)雙布鞋配上她，我(wǒ)網上網下(xià)沒少尋找，某天我(wǒ)去(qù)百貨大(dà)樓，在福連升的特價區看到一(yī)雙半高幫的梅花布鞋。

上腳一(yī)試非常好看，走了兩步感覺鞋底也很舒服，不像有些布鞋，設計師爲了讓它小(xiǎo)巧好看，把鞋底設計的太薄，走起路來很硌腳。這雙鞋就不是，它采用牛筋底，鞋底不高不低，鞋臉也不長，旁邊還撮了一(yī)下(xià)，顯得鞋子很靈動，上面所繡梅花，圖案布局合理，我(wǒ)覺得它堪稱經典。然而遺憾的是沒有我(wǒ)的鞋号了，因爲是特價款，幾年前的鞋，售貨員說也沒的進了，我(wǒ)隻能遺憾地走開。然而又(yòu)不死心，轉回去(qù)平原商(shāng)場看了看，也沒有，連類似的樣式都沒有。我(wǒ)隻能帶着遺憾返回。然而這雙鞋太經典了，她的模樣印在了我(wǒ)的腦子裏，前陣子趁去(qù)北(běi)京出差之際，跑了王府井百貨大(dà)樓福連升的專櫃，在王府井的老北(běi)京布鞋各家鞋店(diàn)挨個兒轉了個邊，也沒有找到它，連類似的款式都沒有。

可我(wǒ)還是沒死心，想着去(qù)鄭州也許能夠找到她，然而工(gōng)作、家庭諸事太多，一(yī)直也沒去(qù)鄭州，時間久了把這件事也忘了。

一(yī)天清晨，忽然接到家裏電話，說母親半夜住院了，我(wǒ)們姊妹連忙趕往醫院，看到的母親已無大(dà)礙，原來是東西吃多積住了，已經沒事了，可以出院回家了，我(wǒ)們都聽大(dà)姐的安排，她修佛多年，這幾年一(yī)直照顧母親，把她老人家伺候得舒舒服服。我(wǒ)們忙活完醫院的手續，侄兒開車把媽送回家，我(wǒ)在家裏拾掇一(yī)番，感到很累了，躺下(xià)小(xiǎo)憩一(yī)會兒，想着媽這裏離百貨大(dà)樓很近就又(yòu)去(qù)百貨大(dà)樓看那雙鞋，想着也許這麽久了又(yòu)會有新款上來吧，誰知(zhī)新款鞋一(yī)樣沒看上，又(yòu)看到了那雙特價梅花鞋，售貨員建議我(wǒ)在淘寶上找找，淘寶上告訴我(wǒ)說這鞋太老了，我(wǒ)們這裏也沒有。

我(wǒ)又(yòu)在網頁搜福連升，發現了他們的加盟廣告，抱着瞎撞的心裏留了姓名和電話，又(yòu)去(qù)平原商(shāng)場碰運氣，結果還是無果而歸，有點沮喪地回到家，把疲憊的身體埋在被窩裏就睡着了，半醒半睡時，電話響了，

一(yī)看是北(běi)京的手機号，覺得納悶，

“請問你是??嗎？”

“是，你有什麽事啊？”

”你是要加盟福連升嗎？”

“噢，是這樣，我(wǒ)在我(wǒ)們這裏看到一(yī)雙福連升的特價鞋，想買可沒我(wǒ)的号了。”

“我(wǒ)這裏是管加盟的，這樣吧，我(wǒ)給你問問我(wǒ)們華北(běi)店(diàn)有沒有吧？”

“那太好了。我(wǒ)們加微信聊吧。”

“嗯。好的。我(wǒ)的手機号就是微信号。”

我(wǒ)們加了微信，我(wǒ)把鞋的照片發給她，她立刻回答說有，接着把我(wǒ)的微信推給了華北(běi)店(diàn)經理，經理給我(wǒ)說了價格，說當天晚上就可以發貨，要我(wǒ)把郵費也付了，我(wǒ)抑制不住激動的心情說好的，沒問題。

等了兩天，快遞就給我(wǒ)打電話了，以往我(wǒ)都會說:“好的，請你放(fàng)門崗吧。”這次我(wǒ)立刻下(xià)樓取，邊走邊迫不及待地打開包裝，等上了樓，鞋子已在我(wǒ)腳上了。

能買到這雙幾年前的鞋子真是意外(wài)收獲，感謝設計師設計了這麽好的鞋子，感謝福連升的工(gōng)作人員熱情的服務。

生(shēng)活中(zhōng)的小(xiǎo)确幸有時來自真誠的信任。